FAQ - Foire aux questions

Voici les questions que l'on me pose le plus souvent dans le cadre de mon activité de psychologue psychothérapeute FSP en cabinet privé à Genève :

• Pourquoi consulter un psy ?
• Quelle est la durée du suivi ?
• Quelle est la durée d'une séance ?
• Quelle est la fréquence des séances ?
• Quels sont les tarifs des consultations ?
• Quelles sont les conditions d'annulation ?
• Comment sont remboursées les séances psy ?
• Comment une séance se déroule-t-elle ?
• Quelle est la différence entre un psychiatre et un psychologue ?
• Qu'est-ce que l'approche systémique en thérapie ?
• C'est quoi la FSP ?

Il existe tout plein de bonnes raisons de consulter ! Toute demande est légitime.

Un soutien psy ou une psychothérapie peut vous être utile pour :

• améliorer vos relations,
• faire face à certaines situations,
• surmonter une souffrance psychique,
• entreprendre un développement personnel.

La durée du suivi varie en fonction de plusieurs facteurs, dont :

• la motivation du consultant,
• la qualité de l'alliance entre le client et le psy,
• les objectifs souhaités,
• les symptômes (type, durée, intensité, fréquence),
• le moment d'apparition des difficultés (anciennes ou récentes),
• les ressources intérieures et extérieures...

En individuel, la durée peut varier de 1 à 3 séances à 3 ans (traumatismes complexes dans l'enfance). Il faut compter 10 à 20 séances en moyenne.

En couple, la durée dépasse rarement 2 ans, il faut compter en moyenne une bonne dizaine de séances.

En famille, le suivi dure rarement plus d'1 an, 5 à 6 séances peuvent être suffisantes suivant la demande.

En général, je pratique ainsi :

- en individuel, les séances durent 45 minutes (parfois 5 à 10 minutes de plus si besoin),

- en couple ou en famille, les séances durent  au minimum 60 minutes mais le plus souvent environs 70 à 75 minutes.

La fréquence des séances est fixée en fonction de vos besoins, de votre disponibilité, de votre rythme, de votre budget et du niveau de "crise":

- en individuel, la fréquence varie généralement d'un fois par semaine ou une fois toutes les deux semaines.

- en couple ou en famille, la fréquence est généralement d'un semaine sur trois ou une fois par mois. En cas de crise, elles peuvent se faire à la quinzaine.

Mes honoraires sont forfaitaires. Pour le bon déroulement de votre suivi, ils comprennent le temps passé en séance ainsi que le temps de préparation et de réflexion en votre absence. 

En individuel, la séance est à 170 frs.

En couple ou en famille, la séance est à 250 frs.

Mes honoraires sont à régler en cash à chaque fin de séance (sauf pour les suivis avec des enfants où je donne un bulletin de versement). A la fin de chaque mois, je vous donne votre quittance.

Sachez que j'ai décidé de ne pas facturer à charge de l'assurance de base. La prise en charge par la complémentaire est possible si vous en possédez une (à vous de contrôler auprès de votre assureur quelles sont les modalités en fonction de votre couverture).

En cas d'annulation, merci de me prévenir par téléphone ou sms plus de 24 h à l'avance, sinon la séance est due, quelque soit la raison de votre absence. Merci pour votre compréhension !

Spécialisée en thérapie systémique, je suis active et c'est moi qui vous guide à l'aide de mes questions et mes outils afin que vous puissiez vous exprimez et réaliser vos objectifs.

Les séances chez un psychologue-psychothérapeute peuvent être prise en charge soit par :

• L'assurance maladie de base : Depuis, 2022, elle prend en charge uniquement les séances visant à traiter un trouble psychique, (remboursement à 90%, après déduction de la franchise). Pour le développement personnel ou le coaching ainsi que le travail sur les relations de couple ou de famille, les séances sont en principe à la charge des consultants.
• L'assurance complémentaire : si vous en avez une, il est important de vous renseigner personnellement auprès de votre caisse afin de connaître les modalités exactes de prise en charge. Désormais,la plupart semble rembourser uniquement les séances des psychologues qui ne facturent pas à la LAMal, ce qui est mon cas.
• Vous-même : Si vous décidez de financer personnellement vos séances, vous n'aurez aucun compte à rendre à votre assurance maladie ou à une éventuelle assurance vie (qui peuvent exiger des renseignements précis sur votre santé mentale avant d'accepter un contrat et de calculer le montant de la prime). C'est donc un choix personnel que vous prenez en fonction de vos moyens financiers et du sens que vous accordez à votre suivi.  (Les honoraires peuvent être déduits fiscalement dans les "autres frais maladies").

En ce qui me concerne, j'ai renoncé à mon autorisation à facturer à charge de l'AOS pour diverses raisons. Ainsi, mes séances ne peuvent pas être prise en charge par l'assurance de base mais par la complémentaire ou vous-même. Je vous remercie de votre compréhension et je suis bien volontiers à votre disposition pour tout complément d'information.

Le modèle de prescription est entré en vigueur en Suisse en juillet 2022 et remplace l'ancien modèle de la délégation.  A présent, les séances des psychologues psychothérapeutes indépendants peuvent être prises en charge par l'assurance de base  sous certaines conditions :

• le patient souffre d'un trouble psychique (un code diagnostic psychiatrique figurera sur la facture)
• le traitement est prescrit par un médecin,
• le psychologue psychothérapeute détient un titre fédéral en psychothérapie, une autorisation de pratiquer cantonale et une autorisation à facturer à charge de l'AOS.

Ce nouveau modèle, comme toute transition, comporte encore des zones d'ombre et des points à éclaircir. Même s'il présente de nombreux avantages, il révèle aussi des contraintes et des inconvénients qui peuvent mener certains clients/patients et certains psychothérapeutes à y renoncer.

En ce qui me concerne, exerçant depuis plus d'une quinzaine d'années en libéral, et bien que remplissant  théoriquement ces conditions, j'ai fait le choix de continuer à travailler sans dépendre du système en renonçant à mon autorisation de facturer à charge de l'assurance de base. En effet, je préfère conserver ma liberté par rapport au corps médical (qui décide de la nécessité du suivi) et à l'assurance maladie (qui demande un diagnostic psychiatrique). De plus, cela m'évite les soucis logistiques et administratifs, me permettant de me concentrer uniquement sur la santé et les objectifs de mes consultants.

Les psychologues suivent des études universitaires en psychologie et les psychiatres, en médecine.

En Suisse, les formations post-grade de psychothérapie sont réservées aux psychologues et aux psychiatres. Il y a plusieurs orientations psychothérapeutiques possible (psychanalytique, TCC, centrée sur la personne, systémique...).

Le titre de psychothérapeute est protégé. Seuls les psychologues et les  psychiatres qui ont entrepris une spécialisation en psychothérapie et qui disposent d'un droit de pratique délivré par leur canton sont autorisés à l'utiliser.

C'est l'une des grandes approches psychothérapeutiques reconnues scientifiquement. Elle prend en compte les relations, les interactions, la façon de communiquer et le contexte, l'environnement dans lequel évolue chaque personne au sein d'un système (couple, famille, groupe...).

Pour en savoir plus, vous pouvez consulter ma rubrique à ce sujet.

La FSP (Fédération Suisse des Psychologues) est une association professionnelle. Le label FSP est un gage de qualité, attestant d'une formation reconnue et de standards élevés. Les membres s'engagent à respecter le code déontologique et suivre des formations continues.